Меню
16+

Муниципальное образование Ивановского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края

Официальный сайт муниципального образования Ивановского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края
13 декабря 2017, ср 2017.12.13 13:47:25

Муниципальное образование Ивановского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края

Официальный сайт муниципального образования Ивановского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края

13

Установленные формы обращений

Как написать обращение заявление

Графическое представление

Для более качественно обслуживания рекомендуется указывать в обращении (заявлении) контактный телефон.

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданину необходимо указывать:

  • фамилию, имя, отчество должностного лица, на чье имя подается обращение;
  • свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • почтовый либо электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения;
  • суть предложения, заявления или жалобы.

Согласно пункту 1 статьи 11 выше указанного закона, в случае отсутствия данных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа.

Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором:

  • обжалуется судебное решение (обращение в течение 7 дней возвращается гражданину с разъяснением обжалования данного судебного решения);
  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения в адрес конкретных должностных лиц, угрозы жизни и здоровью конкретных лиц (гражданину сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
  • текст не поддается прочтению (о чем сообщается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
  • неясен смысл (автором не соблюдено одно из обязательных требований к письменному обращению – «изложить суть обращения», в силу чего написанный текст не поддается логическому осмыслению);
  • содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы (о данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение);
  • ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (гражданину сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса).

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.