Меню
16+

Муниципальное образование Ивановского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края

Официальный сайт муниципального образования Ивановского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края
13 декабря 2017, ср 2017.12.13 13:47:25

Муниципальное образование Ивановского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края

Официальный сайт муниципального образования Ивановского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края

8

Порядок рассмотрения обращений

Текстовое представление

С помощью Интернет-приемной Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, сообщить об известных Вам фактах правонарушений.

Требования к письменному обращению

В обязательном порядке указывается в обращении:

  1. Наименование органа местного сомоуправления либо фамилия, имя и отчество соответствующего должностного лица либо должность соответствующего лица;
  2. Свои фамилия, имя и отчество(при наличии) без сокращений;
  3. Почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  4. Уведомление о переадресации обращения;
  5. Суть предложения (заявления или жалобы);
  6. Личная подпись и дата;
  7. При необходимости для подтверждения своих доводов разрешается приложить к обращению документы и материалы либо их копии.

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Ответ будет выслан по почтовому адресу, указанному в обращении (и по электронному адресу, если заявитель предоставил его).

Рекомендуется указывать в обращении

Контактный телефон или адрес электронный почты для обратной связи, что существенно ускоряет решение Вашего вопроса (обращения).

В соответствии с Законом обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, рассматривается как и письменное обращение в течение 30 дней со дня его регистрации.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Вопрос в обращении должен быть сформулирован четко, ясно, корректно и однозначно.

Обращение подлежит регистрации в течении трех дней с момента поступления (отправки на сайт).

К рассмотрению не принимаются

  1. Обращения, содержащие сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем. В данном случае обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
  2. Обращения с неполной или неточной информацией об отправителе;
  3. Обращения, содержащие вопросы, не относящиеся к компетенции муниципального образования Ивановского сельсовета Кочубеевского района Ставропольского края, нецензурные либо оскорбительные выражения, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу.

Файловое представление

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.